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平素は格別のご愛顧を賜りまして深く御礼申し上げます。

ヤマト運輸様の規定変更により、
2023年6月1日よりお荷物転送時の運賃が発生することとなりました。

お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、
送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を
別途お支払いいただくこととなります。
なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客様に
着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には
十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

【転送例①】
お届け先様ご本人が転送依頼する（自宅からお勤め先へ変更など）
→お届け先様が着払いを負担

【転送例②】
ご注文者様からご指示いただいたご住所が誤っていたため、正しい住所へ変更する
→お届け先様に着払いを負担
　※番地の修正も転送扱いとなります。マンション名も省略せずにご登録ください。

詳しくはヤマト運輸様のお知らせをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

また、上記変更に伴い、お荷物転送希望のご連絡につきましても
お客様より直接ヤマト運輸様へご連絡いただきますようお願いいたします。
※弊社では、発送完了後の住所変更対応はできかねますのでご了承くださいませ。

＜ヤマト運輸様へのお問い合わせ＞
【通話料有料】0570-200-000(スマートフォン・携帯電話用)
【フリーコール】0120-01-9625(固定電話用)
受付時間:8:00〜21:00(年中無休)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。