ご注文方法
ご注文はショッピングカートをご利用いただく他に、電話・FAXにて承っております。
ショッピングカート以外の方は必要事項をご連絡ください。
| 販売業者名 | 徳武産業株式会社 |
|---|---|
| 販売管理責任者 | 德武 聖子 |
| 住所 | 〒761-0901 香川県さぬき市大川町富田西3007番地 |
| 電話番号 | 個人様 ご注文・ご相談専用ダイヤル 0120-947-539 (受付時間：月～金 10:00-17:00) |
| FAX番号 | 0879-26-9280 |
| ご注文受付 | 24時間年中無休 |
| 営業日/営業時間 | 月曜日～金曜日 10:00-17:00 ※定休日：土日祝日 ※ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始休暇あり |
| メールアドレス | info@tokutake.co.jp |
| お問合せメールの返信 | 営業日、営業時間外のお問い合わせ、ご注文に関しては、翌日、 または翌週営業日のお答えになりますのでご了承ください。 |
| ご注文商品について | ご注文後3～5営業日以内に発送いたします。 パーツオーダーおよび刺繍商品、プレミアムラッピングの商品につきましては、5～7営業日程度での発送となります。 年末年始およびゴールデンウイーク、夏季休暇など、 長期休暇時につきましては、この限りではございません。あしからずご了承くださいませ。 万一、在庫切れ等の場合はご連絡させていただきます。 |
| 返品・交換について | 商品には万全の品質管理を行っておりますが、万一品質不良があった場合 到着後2週間以内にメールまたは電話にてご連絡ください。迅速にお取替えいたします。 但し下記の場合は返品・交換をお受け出来かねます。 ・商品到着後2週間以上経過した商品 ・ご使用済みの商品 ・お客様の元で、キズや汚れが生じた商品 ・刺繍を入れた商品、パーツオーダー商品 ・商品タグ、パッケージ等の付属物を紛失された商品 ・弊社直営店でない、他社販売店でのご購入品 ※お客様のご都合による返品・交換の返送料については、お客様ご負担とさせていただきます。 もしご注文と異なる商品が届いた場合、迅速にお取替えいたします。 着払いにてご返品くださいますようお願い申し上げます。 ご連絡・お問い合わせはこちらからお願いいたします。 |
| お客様の情報について | お客様の個人情報（ご依頼主およびお届け先含む）は厳重に管理し、商品の発送、各種サービス、商品情報のご案内など弊社通販事業にのみ使用させて頂きます。 |
お支払方法について
代金引換
- 念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
- 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
【代引手数料料金】 代引き手数料は無料です。
注） 一部地域におきまして代金引換不可の場合がございますのでご了承下さい。
クレジットカード
1回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。
※カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。
※リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。
ご利用可能なカードの種類
| JCB | リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（2回払い、ボーナス一括払い） |
|---|---|
| VISA | リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（2回払い、ボーナス一括払い） |
| MASTER | リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（2回払い、ボーナス一括払い） |
| DC | リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（ボーナス一括払い） |
| UC | リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（2回払い、ボーナス一括払い） |
| UFJ | リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（2回払い、ボーナス一括払い） |
| ダイナース | リボ、その他支払（ボーナス一括払い） |
| クレディセゾン | リボ、その他支払（2回払い、ボーナス一括払い） |
| NICOS | リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（2回払い、ボーナス一括払い） |
| イオンクレジット | リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（2回払い、ボーナス一括払い） |
| アメリカンエキスプレス | リボ（※リボカードのみ）、 分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（ボーナス一括払い） |
| TOP&カード | リボ、分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です）、 その他支払（2回払い、ボーナス一括払い） |
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
※下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認下さい。
（1）お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
例：VISA、MASTERのマークがついている一部提携カード発行会社など。
（2）お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。
（3）アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。
※海外発行カードは1回払いのみご利用になれます。
送料について
1回のご注文につき、通常550円、北海道・沖縄・離島は1,100円になります。8,800円以上は無料となります。